Política de privacidad
A fecha de octubre de 2026 · Esta traducción tiene únicamente carácter informativo. La versión jurídicamente vinculante es el original en alemán.
En resumen
No instalamos cookies, no utilizamos herramientas de analítica ni de seguimiento y no creamos ningún perfil sobre ti. Aun así, durante tu visita se generan datos técnicamente necesarios, sobre todo tu dirección IP. A continuación se detalla quién recibe estos datos y con qué finalidad.
Responsable del tratamiento
Lukas WeberSchillerstraße 1480336 MünchenAlemania Teléfono: +49 176 8392 7461Correo electrónico: [email protected]No hemos designado un delegado de protección de datos porque no existe obligación legal de hacerlo. Si tienes preguntas sobre protección de datos, puedes contactarnos en [email protected].
Archivos de registro del servidor durante el alojamiento
En cada visita, nuestro servidor web guarda automáticamente: tu dirección IP, la fecha y la hora, la dirección solicitada, la página desde la que llegaste, así como datos sobre tu navegador y sistema operativo. Esto es técnicamente necesario para poder servir el sitio web.
Utilizamos estos datos para operar el sitio web de forma estable y segura, defendernos de ataques y registrar con qué frecuencia se accede a cada página. La base jurídica es el art. 6 apdo. 1 let. f del RGPD; nuestro interés legítimo radica en el funcionamiento seguro del sitio web. Los datos brutos se eliminan como muy tarde a los 90 días. Las cifras agregadas sin direcciones IP se conservan durante más tiempo.
El servidor lo gestiona un proveedor de alojamiento que trata los datos únicamente por encargo nuestro.
Cloudflare
Nuestro sitio web y nuestra dirección de correo electrónico funcionan a través de Cloudflare (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, EE. UU.). Cloudflare entrega las páginas más rápido, protege contra ataques y reenvía los correos electrónicos a nuestro buzón. Para ello, Cloudflare trata tu dirección IP y los datos técnicos de conexión.
La base jurídica es el art. 6 apdo. 1 let. f del RGPD; nuestro interés legítimo radica en un sitio web rápido y seguro. Cloudflare está certificado conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.; además se aplican las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Más información: cloudflare.com/privacypolicy
Imágenes de GetYourGuide
Las fotos de los tours se cargan directamente desde los servidores de GetYourGuide (GetYourGuide Deutschland GmbH, Sonnenburger Straße 73, 10437 Berlín). Para mostrar una imagen, tu navegador envía tu dirección IP a GetYourGuide. No tenemos ninguna influencia sobre esto.
La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD; nuestro interés legítimo es mostrarte tours con fotos actuales del proveedor. Puedes consultar la política de privacidad de GetYourGuide en getyourguide.com.
Enlaces de socio a GetYourGuide
Los enlaces a los tours se redirigen a través de nuestro propio dominio (direcciones que empiezan por /go/) a GetYourGuide. La redirección aparece en los archivos de registro de nuestro servidor como cualquier otra visita. El enlace contiene nuestro ID de socio para que GetYourGuide pueda atribuirnos una reserva.
GetYourGuide instala sus propias cookies y trata los datos conforme a su propia política de privacidad solo en el sitio web de GetYourGuide. Nosotros recibimos únicamente informes resumidos de comisiones de GetYourGuide, pero ningún nombre, ningún dato de contacto y ningún dato de pago.
Vídeos de YouTube
Insertamos vídeos de YouTube en modo de privacidad ampliado. Mientras no pulses Play, no se establece ninguna conexión con YouTube ni se envían datos a YouTube. Solo después de que hagas clic, tu navegador carga el vídeo desde YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda). Con ello, Google recibe tu dirección IP y puede instalar cookies, entre otras cosas.
La base jurídica es tu consentimiento mediante el clic, el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD y el artículo 25, apartado 1 de la TDDDG. Más información: policies.google.com/privacy
Almacenamiento en el navegador
Para que el sitio web recuerde tus ajustes, guardamos lo siguiente en el almacenamiento local de tu navegador: la moneda que has elegido, si has ocultado la barra de reserva y si ya ha aparecido una ventana informativa en esta sesión. Estos datos permanecen en tu dispositivo y no se nos transmiten.
Esto es absolutamente necesario para la función que deseas (artículo 25, apartado 2, número 2 de la TDDDG). Puedes eliminar los datos en cualquier momento en los ajustes de tu navegador.
Contacto por correo electrónico, teléfono o formulario
Si nos escribes o nos llamas, tratamos tus datos para responder a tu solicitud. El formulario de contacto abre tu propio programa de correo; no se almacena ningún dato en nuestro sitio web. La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD y, para preguntas sobre un contrato, el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD. Eliminamos tu mensaje en cuanto se ha gestionado y no se interponen obligaciones legales de conservación.
Enlaces a otros sitios web
Nuestras páginas enlazan con fuentes como la UNESCO, la Ha Long Bay Management Board, el Cat Ba National Park, la Vietnam National Authority of Tourism o servicios meteorológicos. Los datos solo se envían a estos proveedores cuando haces clic en un enlace. En ese caso, se aplica la política de privacidad del proveedor correspondiente.
Tus derechos
Tienes derecho a la información (artículo 15 del RGPD), a la rectificación (artículo 16), a la supresión (artículo 17), a la limitación del tratamiento (artículo 18) y a la portabilidad de los datos (artículo 20). Si tratamos datos sobre la base del interés legítimo, puedes oponerte en cualquier momento (artículo 21 del RGPD). Puedes revocar un consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro. Basta con un correo electrónico a [email protected].
También puedes presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos, por ejemplo la Autoridad Bávara de Protección de Datos, Promenade 18, 91522 Ansbach.
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